EverStamp
Home › Personal › Tweedehands
Kopers en verkopers

Tweedehands verkopen, met foto’s die de koper kan verifiëren

Leg het ding, het serienummer en de verpakking met EverStamp vast voordat het de deur uitgaat. Een onafhankelijke dienst stempelt het dossier. Zegt de koper dat het kapot aankwam, dan laat je zien in welke staat het vertrok.

De camera van EverStamp bij de verkoop van een mountainbike: de fiets van opzij in de zoeker, met de stempelbalk in beeld
Waar het misgaat

Kapot aangekomen, zegt de koper

Jouw woord tegen het zijne

Het platform vraagt naar de staat. Twee stapels telefoonfoto’s, geen van beide met een datum die iemand vertrouwt.

De verpakking is weg

Zodra het pakket open is, kan niemand meer zien hoe het was ingepakt.

Kopen werkt net zo

Als koper leg je het pakket en het ding vast zoals ze aankomen, voordat je alles uitpakt.

Wat je vastlegt

Het ding, de verpakking, het label

Het sjabloon Conditie bij aflevering in de app heeft drie stappen: het pakket, het label en de overdracht. Leg het ding zelf vast bij de stap Pakket, voor en nadat het in de doos gaat.

Leg het serienummer of het framenummer vast. Dat koppelt het dossier aan dit ding en geen ander.

Pakketminstens 1
  • Het ding van alle kanten, aangezet als het een scherm heeft
  • Het serienummer
  • Het ding in de doos, dan de doos dichtgeplakt
Labelminstens 1
  • Het verzendlabel, leesbaar
Overdrachtoptioneel
  • Het pakket bij het afgiftepunt
Hoe het gaat

Opnemen, afsluiten, doorsturen

01

Leg het vast voordat je inpakt

Elke kant, gebruikssporen, het serienummer, en dat het werkt.

02

Sluit het dossier af

Een onafhankelijke dienst stempelt de reeks. Dan staat vast dat deze opnames van de staat bij vertrek toen al bestonden.

03

Deel het als het nodig is

Stuur de link naar de koper of het platform als er een vraag komt, of meteen met de track-and-trace.

Aan de andere kant

Wat de koper of het platform ziet

Die opent het dossier in de browser, zonder account en zonder iets te installeren: het ding, het serienummer en de verpakking, met de tijd van een onafhankelijke dienst.

Het dossier legt vast
  • Dat deze opnames in deze vorm al bestonden op het moment van de stempel
  • Dat ze digitaal zijn ondertekend met een sleutel die volgens Apple of Google voor onze app is gemaakt in de beveiligde hardware van deze telefoon
  • Dat een beeld dat daarna is toegevoegd, weggehaald of veranderd, of een andere volgorde, opvalt
Wat het aan een ander overlaat
  • Wat er onderweg gebeurde
  • Of het ding werkt zoals beschreven
  • Wie de schade betaalt
De controlepagina in de browser: het dossier is in orde
Vragen

Wat mensen vragen

Heeft de koper de app nodig?

Nee. Die opent het dossier of de link in een browser. Alleen wie de opnames maakt heeft de app nodig, en bij Basis is het eerste dossier gratis.

Kan ik het ook gebruiken als ik iets koop?

Ja. Leg het pakket vast zoals het aankomt en het ding terwijl je het uitpakt, in een dossier.

Werkt het ook bij een overdracht in persoon?

Ja. Leg het ding vast bij de overdracht; in het dossier staan de tijd, en de plaats als je locatie aanstaat.

Is een foto met een datum erop niet genoeg?

De datum op een gewone foto komt van de telefoon en is achteraf te veranderen. Bij EverStamp komt de tijd die telt van een onafhankelijke dienst. De controlepagina toont daarbij het venster tussen het tijdanker en de stempel. Een tijdanker is een willekeurig getal dat op een vast moment openbaar wordt; niemand kon het van tevoren weten. Wie dat getal mee ondertekent, kan dat dus pas na dat moment hebben gedaan.

Voordat het pakket de deur uitgaat

Basis werkt zonder abonnement, en je eerste dossier is gratis, met dezelfde verzegeling als Plus.

Download de app

Vergelijkbare momenten