EverStamp
Home › Functies

De functies van EverStamp

Opnames maken, de checklist aflopen, het dossier sluiten. Meer hoeft wie vastlegt niet te doen: de app zet datum, tijd en plaats in het beeld, werkt zonder bereik, en laat een onafhankelijke dienst het dossier stempelen. Hieronder staat alles wat de app en het dashboard doen, per onderdeel.

Overzicht

Van de eerste opname tot in je eigen systeem

De camera van EverStamp met de stempelbalk in de zoeker

Vastleggen

Op de plek zelf, met natte handen: de app zegt wat er nog ontbreekt en zet de gegevens in het beeld.

De stempelbalkDatum, tijd, adres en bedrijfsnaam in het beeld gezet, ook op een uitdraai. De tijd is die van de klok van het toestel.
ChecklistsStappen met een minimum aantal foto’s, zodat het dossier zegt wat er nog openstaat.
Velden per stapKenteken, meterstand, serienummer, datum, een keuze uit een lijst. En net als de foto digitaal ondertekend.
TekstherkenningDe app leest bij de stap in de zoeker mee en stelt het kenteken of de meterstand voor. Jij bevestigt, en jouw bevestiging telt.
Op het toestel ondertekendOp iPhone en op Android. De sleutel zit in beveiligde hardware en kan er niet uit.
DeellinksVersleuteld op het toestel; de sleutel zit in de link en komt nooit bij ons. In Basis tot 30 dagen; in Plus tot 90 dagen, met een wachtwoord als je dat wilt.
Een verzegeld dossier in de app, met de stempel en de vermelding in het register

Verzegelen en controleren

Ondertekend op het toestel en verzegeld door een onafhankelijke dienst. Alle controles op één na werken zonder ons; alleen voor het groene oordeel is een bevestiging van ons register nodig.

VideoOok video in het dossier, tot 10 minuten, met geluid. De stempelbalk staat in elk beeld, en elke video krijgt een eigen tijdstempel. De ontvanger controleert hem in de browser. Op Plus om te proberen, meer met Plus Video of de videomodule van Business.
De gekwalificeerde verzegelingEen tijdstempel van een dienst onder toezicht op de Europese vertrouwenslijst, gezet als het dossier sluit.
Zelf controlerenSleep het dossier naar een pagina. Op één na werken alle controles zonder ons; alleen voor het groene oordeel (in orde) is een bevestiging van ons nodig, als handtekening van het register in het dossier of als vraag aan ons register.
Doorhalen met redenHaal een opname weg en het feit dat je dat deed blijft zichtbaar, met de reden ernaast.
Een dossier klaarzetten om te delen: het archief, het rapport, de opnamelijst of een deellink

Rapport, delen en bewaren

Wat je doorstuurt, hoe je het deelt, en waar je opnames blijven.

Werkt zonder bereikHet toestel ondertekent elke opname meteen. Zodra je weer verbinding hebt, ondertekent EverStamp de herkomstgegevens ook zelf, met het certificaat van EverStamp, en wordt het dossier verzegeld; het dossier legt vast hoe lang dat duurde.
Het rapportEen pdf met de foto’s erin, het dossiernummer, de verificatie-URL en een QR-code op het voorblad.
Het archiefElke foto op volle resolutie met alle metadata en de tijdstempel. Compleet; op één controle na is alles zonder ons te controleren. De video’s staan naast de zip, als eigen bestanden.
Het openbare logboekEen vingerafdruk van 108 bytes per dossier in een openbaar logboek; elk uur waarin er een dossier bijkomt, wordt daarna gestempeld, en iedereen kan het verifiëren.
Handtekening van de klantOp de telefoon gezet, in het dossier zelf en niet op een los formulier. In een checklist met een handtekeningstap: Sleuteloverdracht vraagt erom, en Uitgifte voertuig, Inname voertuig, Oplevering, Meerwerk en Verhuur materieel bieden hem aan; op Business ook een eigen checklist.
Je logo op het rapportBij Plus, Business en Enterprise. De stempelbalk stel je zelf in, in de app; bij Business bepaalt de organisatie hem voor iedereen.
Het dashboard met open opdrachten en hun stand
De dossierlijst in de app, met de opdrachten die voor deze persoon klaarstaan

Business

Opdrachten klaarzetten, opnames van buiten ophalen, en alles in je eigen systeem.

Back-up naar je eigen cloudNaar jouw opslag, niet die van ons. Het tegenwicht voor foto’s die op je toestel blijven.
Het dashboardOpdrachten, sjablonen, leden en de stand van elk dossier. Standaard het register; voorbeelden en opnames alleen waar de organisatie daarom vroeg.
Eigen sjablonenJouw checklist, jouw stappen, jouw velden, met versies. Het dossier legt vast welke versie is gebruikt.
VerzoekenOpnames van iemand zonder account: een link en de gratis app. Hetzelfde dossier en dezelfde verzegeling als van je eigen mensen.
Webhooks en een APIDossiers komen binnen in je eigen systeem. Zoek op kenteken of meterstand. Bij Business op offerte en Enterprise.
Opnames blijven van jouOp je toestel. Weiger je de locatietoestemming, dan werkt de app zonder. Geen cookies op deze site.
Bewaren bij EverStampBij Business en Enterprise, als de organisatie het aanzet: elk dossier versleuteld bij ons, zolang het abonnement loopt, met de sleutel bij ons voor de organisatie. Foto’s zonder meerprijs; video tot de opslag die bij je pakket hoort, daarboven betaal je achteraf.
Organiseren in de galerijZet dossiers in een project of geef ze labels, en download een selectie als zip: kopieën van de originelen, bij elke opname het dossier en de hash. Alleen een overzicht: elk dossier blijft de vastlegging.
Uitgelicht

De zes die het verschil maken

Een ingeslagen ruit van dichtbij, met onderin het beeld de stempelbalk: datum en tijd, adres, positie, dossier en naam

De stempelbalk zit in de pixels

Datum, tijd tot op de seconde, adres en je bedrijfsnaam, in het beeld gezet in plaats van ernaast bewaard. Hij staat ook op een uitdraai, een schermafbeelding en een kopie, en blijft leesbaar in zwart-wit, want een rapport komt vaak op papier aan. Je stelt niets in: de eerste opname heeft hem al.

De tijd in de balk is die van het toestel; in het dossier staat de gestempelde tijd ernaast, en die ligt vast.

Een open dossier met zijn checklist: de buitenkant klaar, de gasmeterstand ontbreekt nog

Checklists met velden, niet alleen foto’s

Een stap vraagt om een minimum aantal foto’s en om de dingen die een foto niet kan tonen: een kenteken, een meterstand, een serienummer, een datum, een keuze uit een lijst. De app kan het kenteken of de meterstand in de zoeker lezen en voorstellen; jij bevestigt, en jouw bevestiging is wat erin komt. Elke waarde hoort bij de opname zelf en is net als de foto ondertekend en verzegeld.

De controlepagina van een dossier dat op een iPhone is gemaakt: in orde, toestel Apple, App Attest (Secure Enclave)
iPhoneSecure Enclave, App Attest
De controlepagina van een dossier dat op Android is gemaakt: in orde, toestel Android, hardware-attestatie (StrongBox)
Androidkeystore in hardware, hardware-attestatie

iPhone en Android, hetzelfde dossier

De sleutel van je toestel ontstaat in de beveiligde hardware van de telefoon en kan er niet uit, op allebei: de Secure Enclave op de iPhone, de keystore in hardware op Android. Apple verklaart hem via App Attest, Google via hardware-attestatie van de sleutel. Elke opname heeft een volgnummer en de vingerafdruk van de vorige, onder die handtekening.

Voor degene die het dossier krijgt is het hetzelfde dossier, hetzelfde rapport en dezelfde controlepagina, met dezelfde controles. Twee verschillen blijven: wie instaat voor de sleutel, Apple of Google, en waar de teller vandaan komt: op de iPhone uit App Attest, op Android bijgehouden door de app. Een ploeg waarvan de helft op Android werkt, houdt geen twee soorten dossiers over.

12 opnames in de stempel, opname 3 doorgehaaldde reden blijft zichtbaar

Niets verdwijnt stil uit een dossier

Het aantal opnames hoort bij wat er gestempeld wordt, samen met elk beeld en hun volgorde. Laat iemand achteraf een opname uit het archief weg, dan laat de controle dat zien.

Zolang het dossier openstaat, kun je een opname doorhalen, bijvoorbeeld een foto van je eigen voeten. Het beeld gaat weg, maar de doorhaling blijft zichtbaar met je reden, en telt nog mee. Een dossier dat zijn eigen correcties toont, is meer waard dan een dossier waar stilletjes iets uit verdween.

Daarom deel je een dossier ook als geheel: het rapport, het archief of een deellink. Van een losse foto uit het archief controleert de controlepagina alleen zijn eigen Content Credentials; alleen het hele dossier laat zien dat hij in de verzegelde reeks zat.

Het dashboard met open opdrachten en hun stand
De dossierlijst in de app, met de opdrachten die voor deze persoon klaarstaan

Het dashboard, en de API eronder

Een bedrijf met vijf mensen op locatie heeft een andere vraag dan een losse gebruiker: wie gaat waarheen, met welke checklist, en is het af. Het dashboard beantwoordt precies dat. Je zet opdrachten klaar met een adres, een sjabloon en een persoon; ze verschijnen op diens telefoon onder “Klaargezet voor jou”; en je ziet de stand lopen van klaargezet naar opgepakt naar geregistreerd. Leden, rollen en je eigen sjablonen staan er ook, en je doorzoekt alles wat er in het veld is vastgelegd, kentekens en meterstanden inbegrepen.

Bij Business op offerte en Enterprise is hetzelfde er als API met webhooks, zodat dossiers in je eigen systeem terechtkomen in plaats van in een postvak. Dat is de route voor een verzekeraar of een geldverstrekker die de dossiers wil laten aankomen waar de claim al ligt.

Opnames opent het dashboard alleen waar een organisatie daarom vroeg: bij de levering op een verzoek, en bij dossiers die bij EverStamp worden bewaard. Van een bewaard dossier toont de galerij meteen voorbeelden ter herkenning: kleine beelden die de app bij het bewaren maakte, niet gecontroleerd tegen het dossier. Het origineel, foto of video, komt pas na een klik, gecontroleerd tegen het dossier; een export haalt alles op. Een dossier zonder voorbeelden opent de galerij pas na een klik. Elke opening komt in het auditlog, met wie en wanneer: een bladzijde met voorbeelden als één regel met de dossiers erbij, en de originelen als één regel per dossier. EverStamp opent ze alleen op schriftelijk verzoek van de organisatie, of als een rechter of autoriteit ons daartoe met een bevel of vordering verplicht.

Een verzoek om foto’s in de app, met de verklaring die de persoon bevestigt

Verzoeken: opnames van iemand buiten je team

Een verzekeraar heeft foto’s van de verzekerde nodig. Een energieleverancier een meterstand bij een verhuizing. Een taxateur de woning voor een desktoptaxatie. Geen van die mensen wil een account of een abonnement.

Dus stuur je een link. Zij zien wie het vraagt en waarvoor, lopen de checklist af, en wat er terugkomt is een dossier dat net zo is ondertekend, verzegeld en geregistreerd als een dossier van je eigen veldwerker. Ze maken de opnames in de EverStamp-app; wie die nog niet heeft, installeert hem eerst.

Wat vaststaat. Dat de opnames en hun volgorde in deze vorm bestonden op het moment van de stempel, en dat een latere wijziging opvalt. De klok in de balk en de plaats zijn een opgave van het toestel, en wat de opnames tonen, beoordeelt de ander. Zo werkt het precies →

Support

Een vraag? Je mailt met de mensen die EverStamp bouwen

Over de app, een dossier, je pakket of Business: schrijf naar support@everstamp.app, in het Nederlands of het Engels. Je antwoord komt van de mensen die de app en het register maken. De antwoorden op de meeste vragen staan al op de supportpagina, en in de handleiding in de app, bij Instellingen, Help, Handleiding. Met Enterprise heb je een vaste contactpersoon, en een servicelevel naar afspraak.

Naar support Mail support@everstamp.app