EverStamp
Home › Functies

Alles wat het doet, en waar elk deel ophoudt

Foto’s maken, de checklist aflopen, het dossier sluiten. Meer hoeft wie fotografeert niet te doen: de app zet datum, tijd en plaats in het beeld, werkt zonder bereik, en laat een onafhankelijke dienst het dossier stempelen. Hieronder staat alles wat de app en het dashboard doen, per onderdeel.

Alles

Van de eerste foto tot in je eigen systeem

De camera van EverStamp met de checklist bovenin en de stempelbalk in de zoeker

Vastleggen

Op de plek zelf, met natte handen: de app zegt wat er nog ontbreekt en tekent de gegevens in het beeld.

De stempelbalkDatum, tijd, adres en bedrijfsnaam in het beeld getekend, zodat het een uitdraai overleeft.
ChecklistsStappen met een minimum aantal foto’s, zodat het dossier zegt wat er nog openstaat.
Velden per stapKenteken, meterstand, serienummer, datum, een keuze uit een lijst. Onder dezelfde handtekening als de foto.
TekstherkenningDe app leest bij de stap in de zoeker mee en stelt het kenteken of de meterstand voor. Jij bevestigt, en jouw bevestiging telt.
Werkt zonder bereikTekenen gebeurt op het toestel. De verzegeling volgt zodra je weer verbinding hebt, en het dossier legt dat gat vast.
Handtekening van de klantOp de telefoon gezet, in het dossier zelf en niet op een los formulier. In een checklist met een handtekeningstap: Sleuteloverdracht, of op Business een eigen checklist.
Doorhalen met redenHaal een opname weg en het feit dat je dat deed blijft zichtbaar, met de reden ernaast.
Een verzegeld dossier in de app, met de stempel en de vermelding in het register

Verzegelen en controleren

Getekend op het toestel, verzegeld door een onafhankelijke dienst, en door iedereen zelf te controleren.

De gekwalificeerde verzegelingEen tijdstempel van een dienst onder toezicht op de Europese vertrouwenslijst, gezet als het dossier sluit.
Op het toestel getekendOp iPhone en op Android. De sleutel zit in beveiligde hardware en kan er niet uit.
Het openbare logboekEen vingerafdruk van 108 bytes per dossier in een logboek dat per uur wordt gestempeld en dat iedereen kan verifiëren.
Zelf controlerenSleep het dossier naar een pagina. Op één na werken alle controles zonder ons; de laatste vraagt ons register of het het dossier kent.
Een dossier klaarzetten om te delen: het archief, het rapport, de opnamelijst of een deellink

Rapport, delen en bewaren

Wat je doorstuurt, hoe je het deelt, en waar je foto’s blijven.

Het rapportEen pdf met de foto’s erin, het dossiernummer, de verificatie-URL en een QR-code op het voorblad.
Het archiefElke opname op volle resolutie met alle metadata en de tijdstempel. Compleet en zelfstandig.
Het bewijsuittrekselEen of twee opnames, met het handvol hashes dat laat zien dat ze onder de verzegeling van het dossier vallen. Zonder de andere tien te tonen.
DeellinksVersleuteld op het toestel; de sleutel zit in de link en komt nooit bij ons. Een week in Basis; in Plus tot 90 dagen, met een wachtwoord als je dat wilt.
Je logo op het rapportEn op Business je eigen opmaak van de stempelbalk.
Back-up naar je eigen cloudNaar jouw opslag, niet die van ons. Het tegenwicht voor foto’s die op je toestel blijven.
Foto’s blijven van jouOp je toestel. Weiger je de locatietoestemming, dan werkt de app zonder. Geen cookies op deze site.
Het dashboard met open opdrachten en hun stand
De dossierlijst in de app, met de opdrachten die voor deze persoon klaarstaan

Business

Opdrachten klaarzetten, bewijsmateriaal van buiten ophalen, en alles in je eigen systeem.

Het dashboardOpdrachten, sjablonen, leden en de stand van elk dossier. Standaard het register; foto’s alleen waar de organisatie daarom vroeg.
Eigen sjablonenJouw checklist, jouw stappen, jouw velden, met versies. Het dossier legt vast welke versie is gebruikt.
VerzoekenBewijsmateriaal van iemand zonder account: een link en de gratis app. Even sterk.
Webhooks en een APIDossiers komen binnen in je eigen systeem. Zoek op kenteken of meterstand.
Levering in je systeemOp Enterprise wordt het archief versleuteld bij je afgeleverd in plaats van opgehaald.
Bewaren bij EverStampInbegrepen bij Business en Enterprise: elk dossier versleuteld bij ons, zolang het abonnement loopt. Uit tenzij de organisatie het aanzet, en dan houden wij de sleutel voor hen; openen doen wij alleen op schriftelijk verzoek, of als een rechter of autoriteit ons daartoe met een bevel of vordering verplicht.
Alles exporterenEen beheerder haalt een zip op met alles van de organisatie, als json en csv.
Uitgelicht

De zes die het verschil maken

Een ingeslagen ruit van dichtbij, met onderin het beeld de stempelbalk: datum en tijd, adres, positie, dossier en naam

De stempelbalk zit in de pixels

Datum, tijd tot op de seconde, adres en je bedrijfsnaam, in het beeld getekend in plaats van ernaast bewaard. Hij overleeft een uitdraai, een schermafbeelding en een kopie, en blijft leesbaar in zwart-wit, want een rapport komt vaak op papier aan. Je stelt niets in: de eerste foto draagt hem al.

Waar het ophoudt: de balk toont de klok van het toestel, en die is een opgave. Het dossier draagt de gestempelde tijd ernaast, en dat is de tijd die vastligt.

Een open dossier met zijn checklist: de buitenkant klaar, de gasmeterstand ontbreekt nog

Checklists met velden, niet alleen foto’s

Een stap vraagt om een minimum aantal foto’s en om de dingen die een foto niet kan tonen: een kenteken, een meterstand, een serienummer, een datum, een keuze uit een lijst. De app kan het kenteken of de meterstand in de zoeker lezen en voorstellen; jij bevestigt, en jouw bevestiging is wat erin komt. Elke waarde reist mee in de opname zelf, onder dezelfde handtekening van het toestel en dezelfde verzegeling als de foto.

Waar het ophoudt: een checklist maakt de reeks niet compleet. Wie fotografeert kiest nog steeds wat hij fotografeert, en het rapport noemt de stappen die open bleven in plaats van ze te verbergen.

De controlepagina van een dossier dat op een iPhone is gemaakt: in orde, toestel Apple, App Attest (Secure Enclave)
iPhoneSecure Enclave, App Attest
De controlepagina van een dossier dat op Android is gemaakt: in orde, toestel Android, hardware-attestatie (StrongBox)
Androidkeystore in hardware, hardware-attestatie

iPhone en Android, met hetzelfde gewicht

De ondertekensleutel ontstaat in de beveiligde hardware van de telefoon en kan er niet uit, op allebei: de Secure Enclave op de iPhone, de keystore in hardware op Android. Apple verklaart hem via App Attest, Google via hardware-attestatie van de sleutel. De teller die de volgorde van je opnames vastlegt komt van dezelfde plek.

Voor degene die het dossier krijgt maakt het helemaal niets uit: hetzelfde dossier, hetzelfde rapport, dezelfde controlepagina, dezelfde controles. Een ploeg waarvan de helft op Android werkt, houdt geen twee soorten bewijsmateriaal over.

Waar het ophoudt: de attestatie stelt vast dat de app ongewijzigd was op een echt toestel. Zij zegt niets over waar de camera op gericht stond.

opname 3 van 12

Het bewijsuittreksel

Een geschil gaat zelden over dertig foto’s. Het gaat over die ene waarop de leiding zichtbaar is, of die twee waarop de schade staat. Daarvoor maakt de app een uittreksel: die opnames op volle resolutie, met het handvol hashes dat laat zien dat ze onder de verzegeling van het dossier vallen, en dezelfde tijdstempel als het hele dossier.

Het draagt precies hetzelfde gewicht als het volledige dossier, want het hangt aan dezelfde verzegeling. Het past in een e-mail, een volledig archief van dertig foto’s niet. En het houdt de andere achtentwintig foto’s uit handen van de wederpartij, want in een woning of een bedrijfspand staat doorgaans meer dan waar het geschil over gaat.

Waar het ophoudt: een uittreksel vermeldt uit zichzelf dat het opname 3 van 12 is, en welke ontbreken. Dat is met opzet. Iedereen kan daarna het hele dossier opvragen.

Het dashboard met open opdrachten en hun stand
De dossierlijst in de app, met de opdrachten die voor deze persoon klaarstaan

Het dashboard, en de API eronder

Een bedrijf met vijf mensen op locatie heeft een andere vraag dan een losse gebruiker: wie gaat waarheen, met welke checklist, en is het af. Het dashboard beantwoordt precies dat. Je zet opdrachten klaar met een adres, een sjabloon en een persoon; ze verschijnen op diens telefoon onder “Klaargezet voor jou”; en je ziet de stand lopen van klaargezet naar opgepakt naar geregistreerd. Leden, rollen en je eigen sjablonen staan er ook, en je doorzoekt alles wat er in het veld is vastgelegd, kentekens en meterstanden inbegrepen.

Hetzelfde is er als API met webhooks, zodat dossiers in je eigen systeem terechtkomen in plaats van in een postvak. Dat is de route voor een verzekeraar of een geldverstrekker die het bewijsmateriaal wil laten aankomen waar de claim al ligt.

Wat het dashboard toont: het register, dus vingerafdrukken, volgnummers, zegels en registerbewijzen. Het kan op twee plekken foto’s openen, en alleen omdat een organisatie daarom vroeg: de levering op een verzoek, en dossiers die bij EverStamp worden bewaard zodra een eigenaar of beheerder dat aanzet. Elke opening via het dashboard of de API komt in het auditlog van die organisatie, met wie en wanneer. Technisch kan EverStamp ze ook openen, omdat wij de sleutel beheren; dat doen wij alleen op schriftelijk verzoek van de organisatie, of als een rechter of autoriteit ons daartoe met een bevel of vordering verplicht.

Een verzoek om foto’s in de app, met de verklaring die de persoon bevestigt

Verzoeken: bewijsmateriaal van iemand buiten je team

Een verzekeraar heeft foto’s van de verzekerde nodig. Een energieleverancier een meterstand bij een verhuizing. Een taxateur de woning voor een desktoptaxatie. Geen van die mensen wil een account of een abonnement.

Dus stuur je een link. Zij zien wie het vraagt en waarvoor, lopen de checklist af, en wat er terugkomt is een dossier met dezelfde handtekening van het toestel, dezelfde verzegeling en dezelfde registervermelding als een dossier van je eigen veldwerker. Ze maken de foto’s in de EverStamp-app; wie die nog niet heeft, installeert hem eerst.

Waar het ophoudt: een gast is een naam op een dossier en geen account. En wat er terugkomt is even sterk als al het andere hier: het legt vast dat deze foto’s in deze vorm bestonden op het moment van de stempel, niet wat ze tonen.