EverStamp
Home › Personal › Schade melden
Schade aan huis en inboedel

Foto’s voor je schademelding, voordat je opruimt

Storm, water of inbraak. Leg de schade met EverStamp vast voordat je gaat opruimen, en stuur je verzekeraar een dossier dat die in de browser kan verifiëren, met de tijd van een onafhankelijke dienst.

Werk je bij een verzekeraar? Zo komen de opnames van de verzekerde bij jou binnen →

De camera van EverStamp bij een schademelding na een inbraak: de ingeslagen ruit van dichtbij in de zoeker, met de stempelbalk in beeld
Waar het misgaat

Opruimen haalt weg wat je moet laten zien

Je moet opruimen

Water moet eruit en glas moet worden geveegd. Als het weg is, kan de schade-expert alleen afgaan op wat jij laat zien.

Wanneer gebeurde het?

Een claim kan draaien om de vraag of de schade van de storm kwam of er al was. Dat is een vraag over tijd.

Ontbrekende details

Serienummers, bonnen, de oorzaak. Een checklist vraagt erom terwijl je nog in de kamer staat.

Wat je vastlegt

De oorzaak, de schade, de details

Het sjabloon Schade-opname in de app vraagt een overzicht, de schade in detail en de context, met ruimte voor serienummers en de oorzaak.

Leg de serienummers en typeplaatjes van beschadigde apparaten vast. Het schadeformulier vraagt er later om.

Overzichtminstens 1
  • De kamer of de tuin, van een afstand
Schade in detailminstens 2
  • Elk beschadigd onderdeel van dichtbij
  • Waterlijnen op muren en meubels
Contextminstens 1
  • De straat of het gebouw na de storm
Serienummer of typeplaatjeoptioneel
  • Typeplaatjes van beschadigde apparaten
Oorzaakoptioneel
  • De kapotte ruit, de gesprongen leiding, de omgewaaide boom
Hoe het gaat

Opnemen, afsluiten, doorsturen

01

Leg het vast voordat je opruimt

Het overzicht, elk beschadigd onderdeel van dichtbij, en de oorzaak als je die ziet.

02

Sluit het dossier af

Een onafhankelijke dienst stempelt de reeks. Dan staat vast dat deze opnames van de staat voor het opruimen toen al bestonden.

03

Stuur het mee met je melding

Als pdf-rapport of als link, naast het schadeformulier. De schade-expert controleert het in de browser.

Aan de andere kant

Wat de verzekeraar en de schade-expert zien

Die openen het dossier in de browser, zonder account en zonder iets te installeren: de schade van voor het opruimen, met de tijd van een onafhankelijke dienst.

Het dossier legt vast
  • Dat deze opnames in deze vorm al bestonden op het moment van de stempel
  • Dat ze digitaal zijn ondertekend met een sleutel die volgens Apple of Google voor onze app is gemaakt in de beveiligde hardware van deze telefoon
  • Dat een beeld dat daarna is toegevoegd, weggehaald of veranderd, of een andere volgorde, opvalt
Wat het aan een ander overlaat
  • Of de schade onder je polis valt
  • Waardoor die is ontstaan
  • Wat die waard is
De controlepagina in de browser: het dossier is in orde
Vragen

Wat mensen vragen

Accepteert mijn verzekeraar een dossier van EverStamp?

Je verzekeraar bepaalt zelf wat die accepteert. Wat EverStamp toevoegt, is dat iedereen bij de verzekeraar het dossier zelf in de browser kan controleren.

Moet ik op de schade-expert wachten voordat ik opruim?

Volg wat je verzekeraar zegt. Moet je opruimen om erger te voorkomen, leg dan eerst alles vast.

Kan mijn verzekeraar via EverStamp om opnames vragen?

Ja, als de verzekeraar zelf EverStamp gebruikt: die stuurt een link of een QR-code met een eigen checklist, en de opnames komen verzegeld bij de verzekeraar terug.

Is een foto met een datum erop niet genoeg?

De datum op een gewone foto komt van de telefoon en is achteraf te veranderen. Bij EverStamp komt de tijd die telt van een onafhankelijke dienst. De controlepagina toont daarbij het venster tussen het tijdanker en de stempel. Een tijdanker is een willekeurig getal dat op een vast moment openbaar wordt; niemand kon het van tevoren weten. Wie dat getal mee ondertekent, kan dat dus pas na dat moment hebben gedaan.

Eerst de opnames, dan de dweil

Basis werkt zonder abonnement, en je eerste dossier is gratis, met dezelfde verzegeling als Plus.

Download de app

Vergelijkbare momenten