Home › Fotoverzoek

Iemand vraagt je om opnames

Een organisatie vraagt je om opnames te maken met EverStamp: van een schade, een meterstand, een woning of een voertuig. Je telefoon ondertekent de opnames digitaal, en het dossier krijgt daarna een tijdstempel van een onafhankelijke dienst. Zo is later na te gaan dat ze vóór de stempel bestonden, dat EverStamp ze niet vóór het tijdanker heeft ondertekend, en dat ze sindsdien niet zijn veranderd. Een tijdanker is een willekeurig getal dat op een vast moment openbaar wordt; niemand kon het van tevoren weten. Wie dat getal mee ondertekent, kan dat dus pas na dat moment hebben gedaan. Je maakt geen account, en het kost je niets.

iPhone met iOS 18 of nieuwer · Android 12 of nieuwer

(opent in een nieuw tabblad)

In drie stappen

Zo werkt het

Installeer EverStamp en open de link

Op een iPhone uit de App Store, op een Android-telefoon uit Google Play. Open daarna de link uit de mail of het bericht op je telefoon: hij opent in de app. Gebeurt dat niet, typ dan de code die bij de link staat onder ‘Een verzoek aannemen’.

Kijk wie het vraagt en geef je naam

De app laat zien welke organisatie het vraagt, waarvoor, en tot wanneer het kan. Vul je naam in en bevestig dat je de foto’s zelf, nu en ter plaatse maakt.

Maak de opnames langs de checklist

De checklist zegt welke opnames nodig zijn. Klaar is klaar: de organisatie krijgt het dossier, en jij krijgt een link als ontvangstbewijs.

Het verzoek in de EverStamp-app: welke organisatie het vraagt, waarvoor, tot wanneer, en de knop om het verzoek aan te nemen

Je opnames

Wat er met je opnames gebeurt

Ze gaan versleuteld naar de organisatie die erom vraagt. EverStamp bewaart dat archief en de sleutel voor die organisatie. Via het dashboard of de API kan alleen een eigenaar of beheerder van die organisatie het openen, of een API-sleutel van die organisatie, en elke opening staat in haar auditlog. Technisch kan EverStamp het ook openen, omdat het de sleutel beheert; dat doet EverStamp alleen op schriftelijk verzoek van de organisatie, of als een rechter of autoriteit EverStamp daartoe met een bevel of vordering verplicht.
Op elke opname staan datum en tijd, en de plaats als je dat toestaat. Je naam staat als opgave bij de opnames en in het dossier van de organisatie.
Het register noteert dat het dossier bestaat, als vingerafdruk: getallen waar geen beeld uit terug te maken is. Wie het dossier krijgt, controleert het op everstamp.app/verify.
Je maakt geen account. Je telefoon hoort tijdelijk bij de organisatie, voor precies dit ene verzoek. Het telefoonnummer of e-mailadres dat de organisatie invulde om je de link te sturen, wist EverStamp 30 dagen nadat het verzoek is afgerond.

Dit is wat je in de app bevestigt:

“Ik maak deze foto’s zelf, nu en ter plaatse. Ik ben 18 jaar of ouder, of ik handel namens de verzekerde of de huurder. Mijn naam komt op de foto’s en in het dossier van de organisatie die erom vraagt.”

Meer in de privacyverklaring →

Vragen

Wat als…

De link opent niet in de app

Typ de code die bij de link staat in de app, onder ‘Een verzoek aannemen’. Staat de app nog niet op je telefoon, installeer hem dan eerst.

De pagina zegt dat het verzoek verlopen is of al beantwoord

Dan kunnen er geen opnames meer bij. Is dat onverwacht, vraag de organisatie dan om een nieuwe link. Een verzoek werkt zo lang als de organisatie kiest, hooguit 30 dagen.

Ik heb geen iPhone of Android-telefoon

Vraag de organisatie die de link stuurde om een andere weg. EverStamp werkt op een iPhone met iOS 18 of nieuwer en op Android 12 of nieuwer.

Wat je telefoon nodig heeft →

Kost het mij iets?

Nee. Je maakt geen account en sluit geen abonnement af; de organisatie betaalt voor het verzoek.

Kan ik de opnames later nog terugzien?

Via de link die je als ontvangstbewijs krijgt, 30 dagen lang met de app vanaf versie 1.1. Daarna heeft de organisatie het dossier; vraag het daar op.

Voor de organisatie

Stuur deze uitleg mee

Zet deze alinea in je eigen mail of brief, naast de link of de QR-code uit het dashboard. Het verzoek zelf zet je klaar bij Verzoeken in het dashboard.

Wij vragen je om opnames te maken met de app EverStamp. Installeer EverStamp op je telefoon, uit de App Store of Google Play, en open daarna onze link: de app laat zien wie het vraagt en welke opnames nodig zijn. Je maakt geen account, en het kost je niets. Wat er precies gebeurt lees je op everstamp.app/nl/fotoverzoek.