EverStamp
Home › Fotoverzoek

Iemand vraagt u om foto’s

Een organisatie vraagt u foto’s te maken met EverStamp: van een schade, een meterstand, een woning of een voertuig. De foto’s krijgen op uw telefoon een handtekening en een tijdstempel, zodat later na te gaan is wanneer ze zijn vastgelegd en dat ze sindsdien niet zijn veranderd. U maakt geen account, en het kost u niets.

iPhone met iOS 18 of nieuwer · Android 12 of nieuwer

Download in de App Store

Voor Android komt EverStamp binnenkort op Google Play.

In drie stappen

Zo werkt het

1

Installeer EverStamp en open de link

Op een iPhone uit de App Store; voor Android komt EverStamp binnenkort op Google Play. Open daarna de link uit de mail of het bericht op uw telefoon: hij opent in de app. Gebeurt dat niet, typ dan de code die bij de link staat onder ‘Een verzoek aannemen’.

2

Kijk wie het vraagt en geef uw naam

De app laat zien welke organisatie het vraagt, waarvoor, en tot wanneer het kan. Vul uw naam in en bevestig dat u de foto’s zelf, nu en ter plaatse maakt.

3

Maak de foto’s langs de checklist

De checklist zegt welke foto’s nodig zijn. Klaar is klaar: de organisatie krijgt het dossier, en u krijgt een link als ontvangstbewijs.

Het verzoek in de EverStamp-app: welke organisatie het vraagt, waarvoor, tot wanneer, en de knop om het verzoek aan te nemen
Uw foto’s

Wat er met uw foto’s gebeurt

  • Ze gaan versleuteld naar de organisatie die erom vraagt. EverStamp bewaart dat archief en de sleutel voor die organisatie. Via het dashboard of de API kan alleen een eigenaar of beheerder van die organisatie het openen, of een API-sleutel van die organisatie, en elke opening staat in haar auditlog. Technisch kan EverStamp het ook openen, omdat het de sleutel beheert; dat doet EverStamp alleen op schriftelijk verzoek van de organisatie, of als een rechter of autoriteit EverStamp daartoe met een bevel of vordering verplicht.
  • Op elke foto staan datum en tijd, en de plaats als u dat toestaat. Uw naam staat als opgave bij de foto’s en in het dossier van de organisatie.
  • Het register noteert dat het dossier bestaat, als vingerafdruk: getallen waar geen beeld uit terug te maken is. Wie het dossier krijgt, controleert het op everstamp.app/verify.
  • U maakt geen account. Uw telefoon hoort tijdelijk bij de organisatie, voor precies dit ene verzoek. Het telefoonnummer of e-mailadres dat de organisatie invulde om u de link te sturen, wist EverStamp 30 dagen nadat het verzoek is afgerond.

Dit is wat u in de app bevestigt:

“Ik maak deze foto’s zelf, nu en ter plaatse. Ik ben 18 jaar of ouder, of ik handel namens de verzekerde of de huurder. Mijn naam komt op de foto’s en in het dossier van de organisatie die erom vraagt.”

Meer in de privacyverklaring →

Vragen

Wat als…

De pagina zegt dat het verzoek verlopen is of al beantwoord

Dan kunnen er geen foto’s meer bij. Is dat onverwacht, vraag de organisatie dan om een nieuwe link. Een verzoek werkt zo lang als de organisatie kiest, hooguit 30 dagen.

Ik heb geen iPhone of Android-telefoon

Vraag de organisatie die de link stuurde om een andere weg. EverStamp werkt op een iPhone met iOS 18 of nieuwer en op Android 12 of nieuwer.

Wat uw telefoon nodig heeft →

Kost het mij iets?

Nee. U maakt geen account en sluit geen abonnement af; de organisatie betaalt voor het verzoek.

Kan ik de foto’s later nog terugzien?

Via de link die u als ontvangstbewijs krijgt, zeven dagen lang. Daarna heeft de organisatie het dossier; vraag het daar op.

Voor de organisatie

Stuur deze uitleg mee

Zet deze alinea in uw eigen mail of brief, naast de link of de QR-code uit het dashboard. Het verzoek zelf zet u klaar bij Verzoeken in het dashboard.

Wij vragen u foto’s te maken met de app EverStamp. Installeer EverStamp op uw iPhone uit de App Store, en open daarna onze link: de app laat zien wie het vraagt en welke foto’s nodig zijn. Heeft u een Android-telefoon, laat het ons dan weten: de app komt daar binnenkort. U maakt geen account, en het kost u niets. Wat er precies gebeurt leest u op everstamp.app/nl/fotoverzoek.