EverStamp
Home › Personal › Oplevering nieuwbouw
Kopers van een nieuwbouwwoning

Opleverpunten die de aannemer kan verifiëren

Loop je nieuwe huis bij de oplevering door en leg elk punt met EverStamp vast. In elke opname staan de datum, de tijd en het adres, een onafhankelijke dienst stempelt het dossier, en de aannemer of de garantie-instelling controleert het in de browser.

Ben je aannemer? Zo leg je verborgen werk en voortgang vast →

De camera van EverStamp bij de oplevering van een nieuwbouwwoning: de voorgevel in de zoeker, met de stempelbalk in beeld
Waar het misgaat

Opleverpunten raken zoek tussen de lijst en de foto’s

Een lijst zonder beeld

Een lijstje opleverpunten zegt wat je zag, niet hoe het eruitzag of wanneer. De uitvoerder leest het anders dan jij.

Zat het er bij de oplevering al?

Weken later vraagt de aannemer of die scheur er op de dag zelf al zat of er later bij kwam. Een fotorol geeft daar geen antwoord op.

Hersteld of overgeschilderd

Als de aannemer zegt dat een punt klaar is, wil je het voor en na naast elkaar, vanaf dezelfde plek.

In Nederland

Drie maanden voor de opleverpunten

Onder de garantieregeling van Woningborg, een van de garantie-instellingen voor nieuwbouw, zet de ondernemer alle tekortkomingen die bij de oplevering worden gevonden op het proces-verbaal van oplevering. Binnen drie maanden na de oplevering moeten die punten zijn hersteld. Daarna wil je kunnen laten zien welke punten er op de dag zelf al waren, en of ze echt zijn opgelost.

Bron: Woningborg, oplevering en herstel van opleverpunten (opent in een nieuw tabblad)

Wat je vastlegt

Opleverpunten, kamer voor kamer

Het sjabloon Oplevering in de app heeft drie stappen: een overzicht, de details en de gebreken die je vindt. Gebreken zijn optioneel in het sjabloon, dus een kamer zonder punten houdt het dossier niet op, en elk punt dat je wel vindt staat in dezelfde verzegelde reeks.

Als de aannemer zegt dat de punten hersteld zijn, leg je dezelfde plekken opnieuw vast met het sjabloon Herstelcontrole, in een nieuw dossier.

Overzichtminstens 2
  • Voor- en achtergevel
  • Elke ruimte vanaf de deur
Detailsminstens 3
  • Keukenkastjes en naden in het werkblad
  • Tegels, voegen en kitnaden
  • Deuren, ramen en hang- en sluitwerk
Gebrekenoptioneel
  • Elk punt van dichtbij, met iets erbij voor de maat
  • Waar het zit: de ruimte en de wand
  • Buiten: metselwerk, dakgoot, bestrating en schutting
Hoe het gaat

Opnemen, afsluiten, doorsturen

01

Loop het huis door met de app

Kamer voor kamer, punt voor punt. Leg elk punt van dichtbij en van een stap terug vast, zodat de aannemer het terugvindt.

02

Sluit het dossier af

Een onafhankelijke dienst stempelt de hele reeks. Dan staat vast dat de opnames uiterlijk op die dag bestonden, en wat later wordt toegevoegd valt op.

03

Stuur het naar de aannemer

Als pdf-rapport met een QR-code, of als link. Is er hersteld, dan laat een Herstelcontrole in een tweede dossier het voor en na zien.

Aan de andere kant

Wat de aannemer of de garantie-instelling ziet

Een link of een pdf, geopend in de browser zonder account. Elk punt in de volgorde waarin je het vastlegde, met de tijd van een onafhankelijke dienst.

Het dossier legt vast
  • Dat deze opnames in deze vorm al bestonden op het moment van de stempel
  • Dat ze digitaal zijn ondertekend met een sleutel die volgens Apple of Google voor onze app is gemaakt in de beveiligde hardware van deze telefoon
  • Dat een beeld dat daarna is toegevoegd, weggehaald of veranderd, of een andere volgorde, opvalt
Wat het aan een ander overlaat
  • Of iets een gebrek is: dat is aan de aannemer of de garantie-instelling
  • Dat je elk punt hebt gevonden: het dossier toont wat je vastlegde
  • Wat een herstel mag kosten
De controlepagina in de browser: het dossier is in orde
Vragen

Wat mensen vragen

Kan ik mijn nieuwbouwwoning zelf opnemen?

Ja. Je loopt het huis door met de app en het sjabloon Oplevering en legt vast wat je vindt. Een opleveringsdeskundige inhuren kan nog steeds, en die kan EverStamp ook gebruiken.

Heeft de aannemer de app nodig?

Nee. Die opent het dossier of de link in een browser. Alleen wie de opnames maakt heeft de app nodig, en bij Basis is het eerste dossier gratis.

En de punten die pas na de oplevering opduiken?

Maak telkens een nieuw dossier. Elk dossier heeft zijn eigen tijdstempel, zodat de volgorde waarin problemen opdoken duidelijk blijft.

Is een foto met een datum erop niet genoeg?

De datum op een gewone foto komt van de telefoon en is achteraf te veranderen. Bij EverStamp komt de tijd die telt van een onafhankelijke dienst. De controlepagina toont daarbij het venster tussen het tijdanker en de stempel. Een tijdanker is een willekeurig getal dat op een vast moment openbaar wordt; niemand kon het van tevoren weten. Wie dat getal mee ondertekent, kan dat dus pas na dat moment hebben gedaan.

Leg je oplevering vast op de dag dat je de sleutel krijgt

Basis werkt zonder abonnement, en je eerste dossier is gratis, met dezelfde verzegeling als Plus.

Download de app

Vergelijkbare momenten