Dezelfde bedragen in de app en op de site

Je probeert Business 14 dagen gratis, met 20 dossiers. Maak met de knop hierboven je organisatie aan; betaalgegevens zijn niet nodig. In de proef nodig je je mensen uit, koppel je hun telefoons met een koppelcode en stuur je opdrachten met je eigen checklists. Ook verzoeken aan klanten stuur je, hooguit 20 open tegelijk; het dashboard mailt een verzoek pas na de eerste betaling, en tot dan stuur je de link zelf. Een deellink van Business werkt in de proef hooguit 30 dagen. Ook video probeer je uit, zonder kosten, als je de videomodule in het dashboard aanzet, met de hele organisatie samen hooguit 30 minuten en 15 video’s. Na 14 dagen of 20 dossiers, wat het eerst komt, loopt de proef af. Je hebt dan dertig dagen om Business Start af te sluiten of een offerte te aanvaarden, en dan blijft alles staan; tot je betaalt, kun je geen nieuwe telefoons koppelen en geen nieuwe opdrachten sturen. Telefoons die al gekoppeld zijn, blijven vastleggen tot het einde van die dertig dagen. Sluit je niets af, dan eindigt de overeenkomst en verwijderen wij na die dertig dagen de gegevens van je organisatie; exporteer in die tijd wat je wilt houden. Een kopie die je al aan iemand gaf, het archief of het pdf-rapport, blijft te controleren op de controlepagina, want de regel in het openbare logboek blijft staan. Een deellink werkt dan niet meer.

Een video duurt hooguit 10 minuten. Bij Plus probeer je 10 minuten en 5 video’s per maand; met Plus Video, voor €19,99 per maand of €199,99 per jaar incl. btw, heb je 60 minuten en 25 video’s per maand, met dezelfde 10 dossiers. Plus Video vervangt Plus: je hebt één abonnement, niet twee. Je open deellinks samen, foto’s en video, zijn bij Plus hooguit 5 GB en bij Plus Video 10 GB, over al je toestellen. Bij Business Start zit video in de prijs, met een vast aantal video’s per maand en een vaste hoeveelheid opslag voor video; de eigenaar zet video aan of uit. Daarboven betaal je achteraf, zoals het dashboard noemt; we weigeren geen video omdat een teller vol is. Bij een offerte staat video in de offerte.

Nee, ook niet als je abonnement stopt. Bij Basis gaan ze op na je gratis dossier. Bij Plus gaan elke maand eerst de 10 uit je abonnement op, en pas daarna de gekochte, een voor een.

De grens is geen slot: gaat je bedrijf erover, dan gaat het werk gewoon door en verrekenen we het achteraf, bij Start tegen de prijs per extra dossier die het dashboard noemt en bij een offerte tegen de prijs uit de offerte. Bij 80 en bij 100 procent krijg je een melding. Een beantwoord verzoek telt als een dossier; een verzoek sturen kost niets. We weigeren geen dossier omdat een teller vol is, en je hoeft niets vooruit te kopen. Per jaar is Start 15 procent voordeliger, en dan tellen de dossiers over het hele jaar.

Business Start kost €99 per maand, exclusief btw. Daarvoor krijg je elke maand een vast aantal dossiers, met video. Daarboven betaal je per extra dossier, achteraf; er is geen maximum aan leden. Meer volume of een eigen contract? Dan maken we een offerte. Je probeert Business eerst 14 dagen gratis. API-sleutels en webhooks horen bij Business op offerte en bij Enterprise: vraag een offerte aan.

Bewaren zit bij Business in het pakket. Een eigenaar of beheerder zet het aan, en daarna wordt elk dossier dat een lid vastlegt versleuteld bij ons bewaard. De dossiers blijven zolang het abonnement loopt, voor foto’s zonder meerprijs; je kunt zelf een kortere termijn instellen. Voor video hoort er een vaste hoeveelheid opslag bij je pakket, ook voor video in leveringen en deellinks; daarboven betaal je achteraf, gemeten aan de hoogste dagstand van de maand, zoals het dashboard noemt. Stopt het abonnement, dan heb je dertig dagen om alles op te halen: in het dashboard, via de API of in een keer. Video’s haal je op met de export van het dashboard, of per dossier via de link die de API geeft. Daarna verwijderen wij de dossiers.

Wat op deze pagina staat, geldt voor de app vanaf versie 1.1. Met een oudere versie houd je wat die gaf; werk de app bij.